Zoho CRM Plus
Zoho CRM Plus 是一个统一的客户体验平台，帮助您在客户全生命周期的各个阶段，为每一位客户提供令人惊叹的体验，将其转化为您的品牌忠诚拥护者。
全渠道
在生命周期的每个阶段与多渠道客户开展互动。从不同的渠道获得正确的背景信息，实时获得通知。在一个线程中管理与多个团队的对话。
团队
协调所有的团队，确保以客户为中心，才能让客户获得更好的体验。Zoho CRM Plus 为您所有面向客户的团队提供了合适的工具组合，帮助他们围绕客户提供服务。
Zia
Zoho 人工智能助理 Zia，可以帮您预测业务趋势，建议联系客户的更合适的时间，提供业务仪表板，Zia 让您更智能地开展工作。
自助服务
使用 Zoho CRM Plus 中的 ASAP，让客户直接从您的知识库中快速找到答案，提交服务工单，或与您的网站或移动应用中的服务支持人员聊天。
蓝图
构建连接销售团队和服务支持团队的流程，实现流程自动化，让合适的人员参与到流程中，并保证团队每个步骤都遵守流程的规定。
分析
根据整个机构的数据，从营销、销售和支持三个方面来衡量决策。交互式仪表板对每一个潜在的业务决策提供深入的影响分析。
为什么选择
打通营销、销售和售后支持各个环节，实现内部协调和高效运转，摆脱信息孤岛。
更高效的团队协作，有效计划工作，轻松沟通讨论，迅速获得反馈。
整合客户管理、邮件营销、客服管理、项目管理、数据分析等企业必备工具。
各个产品之间深度集成，确保数据互通，资源共享。
